Prefeitura de Bauru/SP - Agente em Gestão Administrativa e Serviços - Agente de Administração

Veja o que o Sistema Gran de Ensino tem para oferecer (além do nosso empenho e compromisso com a sua aprovação):

VIDEOAULAS AUTOSSUFICIENTES:
1. Aulas com abordagem dos tópicos previstos no edital, após minuciosa análise realizada pelo professor de cada matéria.
2. Conteúdo abordado de modo objetivo, com ênfase nos aspectos mais cobrados nas provas.
3. Aulas ministradas por professores especialistas, com larga experiência na atividade docente.
4. Qualidade técnica de gravação de altíssimo padrão (imagem e áudio)

Mais Detalhes:
1. Curso baseado no edital nº .11/2022
2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério dos professores.
3. Carga horária prevista: 248 videoaulas (aproximadamente).
4. O Curso não contemplará: Matemática. Legislação.
4.1 O Curso não contemplará em conhecimentos específicos: Materiais de apoio às atividades administrativas 2.1 Gestão de consumo 2.2 Acuracidade do controle 2.3 Solicitar materiais necessários ao setor.Gestão do conhecimento 3.1 Manuais (elaboração, controle de versões e atualizações) 3.2 Procedimentos de trabalho (elaboração, controle de versões e atualizações) 3.3 Realizar procedimentos administrativos do setor.Hierarquia 4.1 Cadeia de comando 4.2 Princípio de autoridade 4.3 Principio de unidade de comando. Comunicação interna e externa 5.1 Comunicação verbal e não verbal 5.2 Meios de comunicação (físicos e digitais) 5.3 Clareza nas informações 5.4 Imprimir e fotocopiar documentos. 5.5 Realizar controle de agendamentos, escalas e demais documentos diversos.Melhorias de processos 7.1 Melhoria contínua 7.2 Inovação e criatividade.Relação com clientes 9.1 Regras de atendimento ao público 9.2 Qualidade no atendimento ao público 9.3 Procedimentos para recepção ao público 9.4 Atendimento telefônico 9.5 Atendimento ao público interno e externo. 9.6 Encaminhamento das pessoas aos locais solicitados. 9.7 Auxílio no controle de visitantes, através de registros e quando necessário, no controle e recebimento de ingressos. Representações Gráficas 10.1 Organograma 10.2 Fluxograma 10.3 Cronograma.
5. Serão ministradas somente as disciplinas/videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos mesmo constando no edital, não serão ministrados.

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:
1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. Não serão ministrados em PDF: Conhecimentos especificos