CE  -  Administrativas

ISGH CE - Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar - Recepcionista (Módulo Especial)

(CÓDIGO: 163096)
136
Horas de aula

Sobre o curso

Última atualização em 10/2024

1. Curso baseado no EDITAL Nº 154, DE 1º DE SETEMBRO DE 2023
2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.
3. Carga horária prevista: 235 videoaulas, aproximadamente.
4. Material de apoio personalizado: - audioaulas; - degravações (produzido e organizado em conformidade com cada videoaula); - slides para acompanhamento das videoaulas.
5. Não será ministrado: Adequação da indumentária. Procedimentos administrativos. O conhecimento e uso eficiente do telefone (PABX, celulares e similares), recebimento e transmissão de mensagens telefônicas. Cidadania: direitos e deveres do cidadão.

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:
1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. Não será ministrado Aula Essencial 80/20.
5. Não serão ministrados em PDF: Informática: MS-DOS. Conhecimentos Específicos: Métodos de atendimento ao público. Cliente externo e interno. Atendimento telefónico e de balcão. O perfil do profissional de atendimento. Interação com o público interno e externo. Adequação da indumentária. O conhecimento e uso eficiente do telefone (PABX, celulares e similares), recebimento e transmissão de mensagens telefônicas. Ética profissional. Cidadania: direitos e deveres do cidadão. Técnicas de Atendimento ao Público (telefone, atendimento eletrônico e atendimento pessoal).  

 
 
 

Sobre o concurso

Última atualização em 10/2024
A fim de preparar os candidatos para o concurso do , o Gran Cursos Online escalou uma equipe de professores experientes em concursos públicos. O curso aborda a teoria dos tópicos mais relevantes dos últimos editais e conta com material de apoio em PDF das aulas ministradas pelos professores.
Informações
Preparação a longo prazo
A definir vagas
CE
Inscrições Taxa R$ 0,00
Provas Banca Anterior Instituto Consulplan Último Edital Link Banca Examinadora Banca não definida Instituição ISGH CE - Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar - Recepcionista
Requisitos Escolaridade Médio Área(s) Administrativas TAF (Teste de Aptidão Física) Não Redação Discursiva Não Prova de títulos Sim
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Este curso inclui:
Videoaulas
Audioaulas
PDFs
250 dias para acessar
Download ilimitado das aulas
Acesso no Android, iOS, Windows e Mac
Certificado de conclusão
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