Saiba como resolver os problemas com a visualização de nossos vídeos demonstrativos.

Instalação ou atualização do Adobe Flash Player (Windows e Mac OS)

PASSO 1

Baixar o plugin Flash Player
Clique aqui para efetuar o download do plugin Flash Player.

PASSO 2

Fechar todos os navegadores
Ao efetuar o download do executável do plugin (.exe para Windows e .dmg para Mac OS), feche os navegadores para executá-lo e instalá-lo.

PASSO 3

Flash Player
Após a instalação do plugin, certifique-se de que ele está ativado em seu navegador. Faça um teste com o vídeo demonstrativo emitido aqui.
Caso o vídeo não seja reproduzido normalmente, o problema não será o Flash, mas sim o navegador desatualizado.

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Atualização de seu navegador de internet (Windows, Mac OS e Linux)

Google Chrome

Clique aqui para atualizar o Google Chrome para a sua última versão estável. Execute o arquivo e instale-o.

Firefox

Clique aqui para atualizar o Mozilla Firefox para a sua última versão estável. Execute o arquivo e instale-o.

Safari

Clique aqui para atualizar o Safari para sua última versão estável. Execute o arquivo e instale-o.

Opera

Clique aqui para atualizar o Opera para sua última versão estável. Execute o arquivo e instale-o.

Internet Explorer

Clique aqui para instalar a última versão estável do Internet Explorer. Execute o arquivo e instale-o.

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