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Nacional  -  Financeiras e Bancárias, Outras

Comportamentos Éticos e Compliance, Conhecimentos Bancários, Conhecimentos e Comportamentos Digitais, Conhecimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação e Atendimento Bancário para a CEF-Técnico Bancário Novo - Professor: Rafael Barbosa (Pós-edital)

(CÓDIGO: 171537)
41
Horas de aula

Sobre o curso

Última atualização em 05/2024

Concurso CEF - Caixa Econômica Federal!

Mais detalhes:
1. Curso baseado no Edital nº 01/2024/NM, de 21 de Fevereiro de 2024.
2. Carga horária prevista: de 50 a 77 videoaulas, aproximadamente.
3. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.
4. Material de apoio:
4.1 Slides para acompanhamento das videoaulas
4.2 Audioaulas
5. As seguintes resoluções: Resolução n°. 4.539 de 24 de novembro de 2016 e Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações, foram REVOGADAS pela Resolução nº 4.949/21.

AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:
1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. Não serão ministrados em PDF: Em Atendimento Bancário: Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução n°. 4.539 de 24 de novembro de 2016 e Resolução CMN 4.949/21. 11 - Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 15 - Autorregulação bancária: SARB nº 004/2009 - Normativo de atendimento ao consumidor na rede de agências bancárias. SARB 023/2020 - normativo de relacionamento com o consumidor idoso, SARB 024/2021 - normativo de relacionamento com consumidores potencialmente vulneráveis. 16 - Lei n° 12.764 de 2012 sobre atendimento prioritário a pessoas com transtorno do espectro autista. 17 - Decreto nº 8.727 de 2016 dispõe sobre o uso do nome social e o reconhecimento da identidade de gênero de pessoas travestis e transexuais. Em Conhecimentos e Comportamentos Digitais: 1 - Mindset de crescimento, Paradigma da abundância. 2 - Intraempreendedorismo. 3 - Design Thinking, Design de Serviço. 5 - Resolução de problemas complexos, visão sistêmica e estratégica. 7 - Senso colaborativo e disposição para somar pontos de dista divergentes. 8 - Pensamento computacional. 9 - Análise de Negócios. 10 - Liderança, autoliderança e liderança de equipes. 11 - Autodesenvolvimento. 12 - Experiência do consumidor (Customer experience). 13 Inteligência emocional, 14 - Desenvolvimento sustentável (Pacto global e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS). 15 - Objetivos-chaves para resultados (OKR). 16 - Gestão do tempo e produtividade.
5. Os PDF ainda não disponíveis estarão acessíveis de modo gradativo.
6. Não serão disponibilizados PDFs Sintéticos.

Sobre o concurso

Última atualização em 05/2024
SAIU O EDITAL DA CAIXA! São 4.050 vagas para ingresso na Caixa Econômica Federal! Se você quer uma preparação diferenciada, focada no seu melhor desempenho e na sua aprovação, nosso curso é a escolha ideal para você! Nele, reunimos tudo o que você precisa para se destacar no certame organizado pela Cesgranrio: teoria personalizada para as provas, exercícios direcionados, simulados comentados, orientações precisas para a redação e mais. Nossa equipe de professores está totalmente comprometida em conduzir você rumo à segurança e confiança necessárias para enfrentar a prova sem surpresas. Com o seu empenho aliado ao nosso método, você se tornará um especialista na Cesgranrio e terá um diferencial na sua preparação. Não deixe escapar esta chance de se preparar da melhor forma possível para conquistar sua vaga na Caixa Econômica Federal! Não perca a oportunidade de se preparar da melhor forma para conquisar a sua vaga na Caixa Econômica Federal! São 4.000 vagas de nível médio e 50 vagas de nível superior em cargos como Técnico Bancário, Técnico Bancário – Tecnologia da Informação, Médico do Trabalho e Engenheiro de Segurança do Trabalho, com salário inicial de até R$ 14,9 mil! As provas estão marcadas para o dia 26 de maio de 2024. E aí, vamos juntos rumo à sua aprovação?! Não perca esta oportunidade de se preparar da melhor forma para conquistar sua vaga na Caixa Econômica Federal!
Informações
Preparação a longo prazo
A definir vagas
Nacional
Inscrições Taxa R$ 0,00
Provas Banca Anterior Fundação CESGRANRIO Último Edital Link Banca Examinadora Banca não definida Instituição CEF - Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário Novo
Requisitos Escolaridade Médio Área(s) Financeiras e Bancárias, Outras TAF (Teste de Aptidão Física) Não Redação Discursiva Sim Prova de títulos Não
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Este curso inclui:
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