CEF - Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário Novo

Concurso CEF - Caixa Econômica Federal!

Mais detalhes:
1. Curso baseado no Edital nº 01/2024/NM, de 21 de Fevereiro de 2024.
2. Carga horária prevista: de 600 a 700 videoaulas, aproximadamente.
3. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério dos professores.
4. Material de apoio:
4.1 Slides para acompanhamento das videoaulas
4.2 Audioaulas
5. O seguinte tópico da disciplina: Conhecimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação: 2 - Segurança da informação: Fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança; Noções sobre gestão de segurança da informação: normas NBR ISO/IEC 27001 e 27002; Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021, Prevenção e reação a riscos cibernéticos nos negócios. Noções de LGPD. Estão sendo ministrados na disciplina: Comportamentos Éticos e Compliance.
6. O seguinte tópico da disciplina: Atendimento Bancário: 2 - Gestão da experiência do cliente. Está sendo ministrado na disciplina: Conhecimentos e Comportamentos Digitais.
7. As seguintes resoluções e SARB: 12- Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações. 15 Autorregulação bancária: SARB nº 004/2009 - Normativo de atendimento ao consumidor na rede de agências bancárias. SARB 023/2020 - normativo de relacionamento com o consumidor idoso. Foram REVOGADAS.
8. O seguinte tópico da disciplina: Conhecimentos Bancários: 40 - Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas. Está sendo ministrado dentro da disciplina: Conhecimentos e Comportamentos Digitais - Aula 6.

VIDEOAULAS AUTOSSUFICIENTES:
1. Aulas com abordagem dos tópicos previstos no edital, após minuciosa análise realizada pelo professor de cada matéria.
2. Conteúdo abordado de modo objetivo, com ênfase nos aspectos mais cobrados nas provas.
3. Aulas ministradas por professores especialistas, com larga experiência na atividade docente.
4. Disponibilização de aulas de exercícios, voltadas para a análise da especificidade da banca examinadora.
5. Qualidade técnica de gravação de altíssimo padrão (imagem e áudio)

 AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:

1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. Não serão ministrados em PDF: Conhecimentos Bancários: 29 - Fianças bancárias. 35 - Lei nº 14.601/2023 (Bolsa Família). Conhecimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação: 13 - Noções sobre Inovação; 14 - Noções sobre Líderes Digitais; 15 - Noções sobre Agilidade: o "ser digital" e a transformação das empresas; Startups e Fintechs; o paradigma ágil; o manifesto ágil, os conceitos e os valores da agilidade; O perfil de um profissional ágil; Como identificar e entregar "valor" para o cliente digital. 16 - Noções sobre Open Finance. PDFs Sintéticos.